Hizmetler / Veri Analitiği

Veri Analitiği &
Ölçümleme

Google Etiket Yöneticisi (GTM) veya diğer etiket yöneticilerini kullanarak, izleme verilerinizin kesinliğini ve güvenilirliğini artırmanıza yardımcı oluyoruz.

Bu süreç, e-ticaret ve kullanıcı davranışı verilerinizi Google Analytics 4 (GA4) ve Google Ads dahil olmak üzere çeşitli ölçüm ve pazarlama araçlarına doğru bir şekilde aktarmanıza ve işletmenizle ilgili değerli içgörüler elde etmenize olanak tanır.

Çalışma kapsamı ve süreç ile ilgili detayları aşağıda görebilirsiniz.

01

Veri Kalitesi Denetimi

İş kararları alırken, e-ticaret verilerinizin doğruluğunu, eksiksizliğini ve tutarlılığını sağlamak için kapsamlı bir inceleme yapılır.

Denetlenecek önemli veri noktalarının ve metriklerin belirlenmesi
Veri kalitesinin standartlara ve en iyi uygulamalara göre değerlendirilmesi
Veri boşluklarının ve tutarsızlıkların tespiti
Veri kalitesini iyileştirmek ve doğruluğunu korumak için bir plan geliştirilmesi
02

Hedef Kitle Analizi

Hedef kitle davranış ve tercihlerini değerlendirerek dijital pazarlama kampanyalarını optimize etmek için Hotjar ve Clarity gibi davranışsal analiz araçları kullanılır.

Pazar araştırması ve müşteri anketleri ile veri toplama
Hedef kitlenizin ortak özelliklerini ve özelliklerini belirleme
Hedef kitleyi temsil eden alıcı karakterlerin oluşturulması
Hedef kitlenin ihtiyaçlarına hitap eden hedefli pazarlama kampanyalarının oluşturulmasına yardımcı olunması
03

Satış Potansiyelini Artırma ve e-Ticaret Veri Akışı Sorunlarını Ele Alma için KPI Tanımlama

E-ticaret performansını artırmak için ölçülebilir hedefler ve Anahtar Performans Göstergeleri'nin (KPI) belirlenmesi ve veri akışı sorunlarının araştırılması önemlidir.

E-ticaret iş hedeflerinin tanımlanması
İzlenecek ilgili KPI'ların ve metrikleri belirlenmesi
KPI'ları etkileyebilecek veri akışı sorunlarının ele alınması için bir plan geliştirilmesi
KPI'ların ve hedeflerin sürekli olarak izlenmesi ve güncellenmesi
E-ticaret Analitiği

Kapsamlı E-ticaret Analitiği

01

GA4 E-ticaret Event Kurulumu

Tüm e-ticaret event'lerinin doğru şekilde yapılandırılması. View item, add to cart, purchase ve tüm diğer event'ler.

view_item view_item_list add_to_cart begin_checkout purchase
02

Conversion Funnel Analizi

Müşterilerin satın alma yolculuğunu adım adım analiz edin. Terk noktalarını tespit edin ve optimize edin.

Funnel görselleştirme Terk oranı analizi Segment bazlı karşılaştırma A/B test entegrasyonu
03

Customer Journey Mapping

Müşterilerinizin hangi kanallardan geldiğini ve hangi yolları izlediğini anlayın.

Multi-touch attribution Cross-device tracking Kanal performansı Cohort analizi
Platformlar

Desteklenen E-ticaret Platformları

Ticimax Tam entegrasyon
T-Soft Tam entegrasyon
IdeaSoft Tam entegrasyon
Custom Tüm platformlar
Süreç

Nasıl Çalışır?

01

Audit

Mevcut tracking yapınızı analiz ediyoruz.

02

Plan

Ölçüm planı ve data layer spec hazırlıyoruz.

03

Implement

GTM ve GA4 kurulumunu gerçekleştiriyoruz.

04

Monitor

Veri akışının sağlıklı olduğundan emin olmak için 1-2 gün kontrol sağlıyoruz.

Danışmanlık

Analitik Yoluyla E-Ticaret Potansiyelinin En Üst Düzeye Çıkarılması

Veri Analizi ve Ölçümü danışmanlık hizmeti Google Etiket Yöneticisi (GTM) etiketlerinin kapsamlı bir analizinin yapılması sürecini içerir.

Bu çalışma dahilinde, özellikle çoklu veya eksik veri aktarımı problemlerinin olup olmadığının kontrol edilmesi ve etiketlerin doğru bir şekilde tetiklenip tetiklenmediğinin kontrolü gibi adımlar yer almaktadır.

Piwik PRO dahil olmak üzere diğer veri analitiği ve etiket yönetimi araçları da sürece dahil edilebilir.

Veri Akışı ve Doğruluk Kontrolü

Google Etiket Yöneticisi Önizleme Modu, GA4 DebugView, ağ sinyalleri ve diğer doğrulama yöntemleri aracılığıyla etiketlerin ve veri akışının doğrulanması

Gelişmiş Analitik için Özel Kullanıcı Mülk Yönetimi

Gelişmiş analitik için kullanıcı verilerinin toplanıp analiz edilmesi ile hedef kitle hakkında değerli bilgilerin elde edilmesi

Çok Dilli, Çok Para Birimli ve Çok Alanlı Yapılandırmalar

Özel etiket ve parametreler ile çok dilli, çok para birimli ve çok alanlı yapılandırmalardaki veri akışının doğru bir şekilde gerçekleştirilmesi

KVKK, GDPR ve CCPA Uyumluluğu

KVKK, GDPR ve CCPA veya Consent Mode ile uyumluluk için etiket yönetimi, veri akışı yapılandırması ve kontrollerinin sağlanması

Sıkça sorulan
sorular

Google Tag Manager (GTM) nedir ve neden kullanmalıyım?

GTM, web sitenize kod eklemeden etiketleri yönetmenizi sağlayan ücretsiz bir araçtır. Pazarlama ve analitik etiketlerini merkezi bir yerden kontrol etmenize, hızlı değişiklikler yapmanıza ve geliştirici bağımlılığını azaltmanıza olanak tanır.

GA4 ile Universal Analytics arasındaki fark nedir?

GA4, event-based bir veri modeli kullanırken Universal Analytics session-based çalışır. GA4 cross-platform izleme, makine öğrenimi tahminleri ve gelişmiş gizlilik kontrolleri sunar. Universal Analytics Temmuz 2023 itibarıyla veri toplamayı durdurmuştur.

E-ticaret verilerim neden tutarsız görünüyor?

Tutarsızlık genellikle eksik veya yanlış yapılandırılmış etiketler, çift tetiklenen eventler, filtreleme sorunları veya cross-domain tracking problemlerinden kaynaklanır. Kapsamlı bir veri kalitesi denetimi ile bu sorunları tespit edip çözüyoruz.

Server-side tracking nedir ve ne zaman gereklidir?

Server-side tracking, verileri tarayıcı yerine sunucu üzerinden gönderir. Ad blocker etkisini azaltır, veri doğruluğunu artırır ve KVKK/GDPR uyumluluğunu kolaylaştırır. Özellikle yüksek trafikli e-ticaret siteleri için önerilir.

Consent Mode (Onay Modu) nasıl çalışır?

Google Consent Mode, kullanıcı onayına göre Google etiketlerinin davranışını dinamik olarak ayarlar. Onay verilmediğinde bile anonim ping göndererek dönüşüm modellemesi yapmanıza olanak tanır ve KVKK/GDPR uyumluluğunu destekler.

Hangi e-ticaret platformlarıyla çalışıyorsunuz?

Shopify, WooCommerce, Magento, IdeaSoft, Ticimax, T-Soft, Trendyol, Hepsiburada ve OpenCart dahil tüm popüler platformlarla çalışıyoruz. Özel altyapılar için de entegrasyon sağlıyoruz.

Veri kalitesi denetimi neleri kapsar?

GTM container analizi, event doğrulaması, veri katmanı kontrolü, cross-domain tracking testi, enhanced e-commerce event kontrolü, consent mode yapılandırması ve raporlama tutarlılığı gibi 50+ kontrol noktasını kapsayan detaylı bir inceleme yapıyoruz.

Kurulum ve entegrasyon ne kadar sürer?

Temel GTM ve GA4 kurulumu 3-5 iş günü, kapsamlı e-ticaret entegrasyonu 1-2 hafta, server-side tracking kurulumu ise 2-3 hafta sürer. Süre, mevcut altyapınızın karmaşıklığına göre değişebilir.

Mevcut GTM kurulumumu inceleyebilir misiniz?

Evet, mevcut GTM container yapınızı detaylı olarak inceleyip sorunları tespit ediyoruz. Eksik eventler, yanlış tetikleyiciler, performans sorunları ve best practice uyumsuzluklarını raporluyoruz.

Destek ve bakım hizmeti sunuyor musunuz?

Evet, kurulum sonrası aylık veya yıllık bakım paketleri sunuyoruz. Bu paketler; düzenli veri kalitesi kontrolleri, platform güncellemelerine uyum, yeni özellik entegrasyonları ve öncelikli teknik desteği içerir.